Conditions d’utilisation

1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e‑shopu Autogear24 (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy Objednávka vytvořená prostřednictvím e‑shopu je závazná. Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení na e‑mail. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Cena a platební podmínky Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupující může zaplatit online platební kartou nebo jinými dostupnými metodami uvedenými v košíku.

4. Dodání zboží Zboží je odesíláno přímo od dodavatelů. Doba dodání se obvykle pohybuje mezi 7–20 pracovními dny. Kupující je o průběhu informován e‑mailem.

5. Odstoupení od smlouvy Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení nás kontaktujte na e‑mailu: autogear24@autogear24.site. Zboží musí být nepoškozené a v původním stavu. Po doručení vráceného zboží bude částka vrácena do 7 pracovních dnů.

6. Reklamace a záruka V případě vadného nebo poškozeného zboží má kupující právo na reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit e‑mailem s fotografií vady. Prodávající zajistí nápravu formou vrácení peněz nebo zasláním nového kusu.

7. Ochrana osobních údajů Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a slouží pouze pro vyřízení objednávky. Více informací naleznete v sekci Legal notice / GDPR.

8. Závěrečná ustanovení Prodávající si vyhrazuje právo aktualizovat tyto obchodní podmínky. Platná verze je vždy zveřejněna na webu.